Возврат и обмен

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя" покупатель может:

  • Обменивать товар надлежащего и ненадлежащего качества.
  • Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества.
  • Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

  • Товар у которого есть чек;
  • Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
  • Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества (брак ткани или выпавшая кнопка):

  1. Сообщите о намерении вернуть товар;
  2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств.
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар.
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств проходят за счет клиента.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар;
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят на наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую Почту, или Укрпочту так же по физическому адресу – ул. Соборная, 94, Александрия, Кировоградская область, 28000, Украина.
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту или на денежный перевод в отделение Новой почты или Укрпочты.
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.

ЮЖелаю удачных покупок.

Ваш OLTON baby